知らない人でも尊重しようよ | 静岡県静岡市の西洋菓子店「夢天菓」

日々色々なお店に行き買い物をし、食事をしたりしますが
本当に心ある接客をしてくれる人たちが多くて静岡って素敵。

でも極々稀に、ほんと稀にですよ、
あからさまに態度が悪い(なめて掛って来る)店員さんがいます。
きっとその人からすると僕の態度や行動が気に入らなかったのでしょうけど、
僕は人に優しく接する事を常に気を付けているので、
気にらないのは接客される僕の何かしらの行動なんですよね。

それで気付いたのですが、

スレッズなどでお客様に文句を言う人は
結局お客様に自分の理想の行動を求めているのだな
そしてそうならないお客様に腹を立て、態度に表わすのだなと。

接客する側であれ、される側であれ、
「基本的に他人は自分と違うんだ」が理解できていないと
相手に腹を立てるし尊重もしません。

接客が気持ち良い人はそれが理解できているから
相手が変だと思ったとしても尊重してあげられるから怒らない
毅然とした気持ちで穏やかに言葉を選べるから
相手に心地よく伝わるんですね。

僕にしてみれば悪い店員さんは良い反面教師です。
より良い接客をせねばという戒めになりますので。

悪い店員さんに出会ったのも何かの運
すべては良い方向に変換していきます。

それでは先週休んでしまった特注ご紹介です
どうぞご覧ください。

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【これからご紹介するケーキについて、ご一読ください】

こちらに掲載しているケーキは特別注文です。
作成に1週間～2カ月お時間を頂くものばかりですので、お早目のご検討をお願いします。

イラストやマジパン細工のご予約はまた別ですので、
ご予約状況及びご注文方法はトップページの
「新着情報」→「イラスト・マジパン細工等のご予約状況です」よりご確認ください。
ちなみに本日5月20日現在、6月24日までご予約が埋まっております。

また詳しいご料金はトップページバナー「バースデイケーキのご案内」をご覧ください。

≪チーズタルト12cmクマチョコ飾り≫
定番チーズケーキのチーズタルトは12cmからご用意できます
クマチョコの形状は2種類ありますがこちらは『2号』
と呼びます。『1号』は次回登場予定です。
2号の方が大きいので値段も高いです。
更に写真のようなイチゴ味になるともっと高いです。
しかもすぐには出来ないので1週間猶予を頂きます。
色々とご面倒なクマチョコ飾りです。

≪苺デコレーション15cmチョコ飾りと顔描き≫
クマチョコ飾りが1週間時間を頂くので、
このようなチョコ飾りも1週間お時間をいただきます。
これもオプションで、量や内容でご料金が変わります。
顔を書くのは無料ですがケーキの側面に描く場合は
箱のサイズを一つ上の大きさにするため、
15cm箱と18cm箱の差額を申し受けております。
箱の内側に顔が付いてしまうからです。
どうかご了承ください。

≪フルーツタルト15cm≫
今回はパイケースに生クリームをたっぷり詰めた台です
初めてのご要望でしたがこれもまた美味しそう！
補形のために間にスポンジをサンドしています。

≪イチゴムース15cmゼリー仕上げ≫
粗く潰したフレッシュ苺で作ったイチゴムースです。
昔牛乳と砂糖をかけて専用スプーンで潰して食べましたね。
あのイメージのケーキです。
今回はご希望によりチョコスポンジで作りました。

≪キュアキュンキュン≫
【ﾌﾙｰﾂデコレーション15cmフルカラーイラスト(1)影あり】